일렉트로테크닉 주식회사("ELEK")는 사용자에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 본 정책은 소프트웨어 품질과 관련하여 고객에 대한 당사의 지속적인 의무를 설명합니다.
당사는 ISO/IEC 9001 품질 경영 시스템에 따라 고객과 법적 및 규제 요건을 충족하기 위해 품질 경영 시스템을 도입했습니다.
표준 사본은 국제표준화기구 웹사이트(www.iso.org)에서 다운로드할 수 있습니다.
우리의 약속 선언문
일렉트로테크닉은 전 세계 전력 산업에 전기 엔지니어링 소프트웨어 제품 및 기술 서비스를 제공합니다.
당사는 고객이 당사가 제공하는 제품과 서비스에 최첨단, 정확성, 고품질을 요구한다는 것을 잘 알고 있으며, 이를 위해 최선을 다하고 있습니다.
고객의 기대를 뛰어넘기 위해 혁신, 품질 프로세스, 직원 교육, 탁월한 고객 서비스 및 가격 대비 가치, 인식 제고 캠페인, 고객 피드백 프로그램 제공 등을 통해 품질 관리 시스템과 우수한 문화를 구축했습니다.
일렉트로테크닉은 품질경영시스템의 요구사항을 준수하고 그 효과를 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 품질 경영 시스템의 관련성은 업데이트를 통해 유지되며, 지속적인 적합성을 보장하는 검토를 수행합니다. 품질 경영 시스템의 중요성은 직원과 이해관계자에게 전달되어 회사 운영 전반에 걸쳐 이해, 유지 및 실행되도록 보장합니다.
당사의 품질 관리 시스템은 ISO/IEC 9001 품질 경영 시스템에 따라 유지 관리됩니다. 소프트웨어 제품의 기술적 내용과 획득 및 구상부터 설계 및 구현 프로세스, 문서화, 지원 및 유지보수 프로세스에 이르는 전체 소프트웨어 수명주기를 둘러싼 품질 절차는 최신 표준에서 파생되었으며, 업계 모범 사례를 준수하고자 합니다.
이러한 품질 정책과 이에 대한 강력한 약속은 측정 가능한 품질 목표를 수립하는 프레임워크를 제공하며, 이를 정기적으로 검토합니다. 품질에 대한 약속이 유지되고 지속적으로 개선되도록 하는 것은 직원과 그들이 속한 팀의 책임입니다.
정책 업데이트
본 정책은 수시로 변경될 수 있으며 여기 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
자세한 정보를 확인하거나 문의하려면 문의 페이지를 방문하세요.
