गुणवत्ता नीति

इलेक्ट्रोटेक्निक प्राइवेट लिमिटेड विश्वभर में विद्युत शक्ति उद्योग को इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग सॉफ्टवेयर उत्पाद और तकनीकी सेवाएं प्रदान करता है।

हम मानते हैं कि हमारे ग्राहकों को हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पाद और सेवाएं अत्याधुनिक, सटीक और उच्च गुणवत्ता वाली चाहिए, जिसके लिए हम प्रतिबद्ध हैं।

अपने ग्राहकों की अपेक्षाओं से अधिक प्रदर्शन करने के लिए हमने एक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली और उत्कृष्टता की संस्कृति स्थापित की है, जिसे नवाचार, गुणवत्ता प्रक्रियाओं, कर्मचारियों के प्रशिक्षण, असाधारण ग्राहक सेवा और पैसे के मूल्य, जागरूकता अभियान और ग्राहक प्रतिक्रिया कार्यक्रमों के माध्यम से प्राप्त किया जाता है।

इलेक्ट्रोटेक्निक प्राइवेट लिमिटेड गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की आवश्यकताओं का अनुपालन करने और इसकी प्रभावशीलता में निरंतर सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध है। हमारी गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की प्रासंगिकता को अपडेट के माध्यम से बनाए रखा जाता है और हम इसकी निरंतर उपयुक्तता सुनिश्चित करने के लिए समीक्षा करते हैं। हमारी गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली का महत्व हमारे कर्मचारियों और हितधारकों को सूचित किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि इसे हमारी कंपनी के संचालन में समझा, बनाए रखा और लागू किया गया है।

हमारी गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली ISO/IEC 9001 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के अनुसार बनाए रखी जाती है। हमारे सॉफ़्टवेयर उत्पादों की तकनीकी सामग्री और अधिग्रहण और अवधारणा से लेकर डिज़ाइन और कार्यान्वयन प्रक्रियाओं, दस्तावेज़ीकरण, समर्थन और रखरखाव प्रक्रियाओं तक पूरे सॉफ़्टवेयर जीवनचक्र के आसपास की गुणवत्ता प्रक्रियाएँ नवीनतम मानकों से ली गई हैं और हमारा इरादा सर्वोत्तम उद्योग अभ्यास का पालन करना है।

यह गुणवत्ता नीति और इसके प्रति हमारी दृढ़ प्रतिबद्धता हमें मापने योग्य गुणवत्ता उद्देश्यों को स्थापित करने के लिए रूपरेखा प्रदान करती है, जिसकी हम नियमित रूप से समीक्षा करते हैं। यह हमारे कर्मचारियों और उनकी टीमों की जिम्मेदारी है कि वे सुनिश्चित करें कि गुणवत्ता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता बनी रहे और उसमें लगातार सुधार होता रहे।