ELEK Software（以下简称 "ELEK"）致力于为您提供优质服务，本政策概述了我们在如何管理您的个人信息方面对您持续承担的义务。
我们采用了 1988 年《隐私法》（Cth）（以下简称《隐私法》）中所载的澳大利亚隐私原则 (APP)。无论以何种标准衡量，澳大利亚隐私原则都是非常严格的，并规定了我们收集、使用、披露、存储、保护和处置您个人信息的方式。
澳大利亚隐私原则》副本可从澳大利亚信息专员办公室网站 www.aoic.gov.au 获取。
什么是个人信息？我们收集什么以及为什么收集。
个人信息是可识别个人身份的信息或意见。我们收集的个人信息包括：您或您企业的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码。 在使用我们的软件产品应用程序时，我们可能还会收集个人电脑或其他电子设备的标识符，以便为我们的产品开发和改进计划提供许可和软件访问或使用数据。
我们通过多种方式获取个人信息，包括但不限于软件销售和咨询、软件下载和试用请求、软件许可注册、软件访问和使用监控、电话、电子邮件、我们的网站、社交媒体和出版物、公开来源、会议和展会、其他企业和合作伙伴（包括可能与我们或我们的产品合并或对我们或我们的产品进行收购的企业和合作伙伴）、调查和访谈、cookie、我们的营销和广告工具或服务提供商。 我们不保证网站链接或授权第三方的政策。
我们收集您的个人信息的主要目的是向您提供我们的软件产品和服务、向我们的用户和客户提供信息以及进行市场营销。我们也可能将您的个人信息用于与主要目的密切相关的次要目的，在这种情况下，您可以合理地预期我们会使用或披露您的个人信息。您可以随时通过电子方式退订我们的邮件/营销列表，或者通过书面方式联系我们。
当我们收集个人信息时，我们会在适当和可能的情况下努力向您解释我们收集信息的原因以及我们计划如何使用这些信息。
敏感信息
根据《隐私法》的定义，敏感信息包括有关个人种族或民族血统、政治观点、政治协会会员身份、宗教或哲学信仰、工会或其他专业团体会员身份、犯罪记录或健康信息等方面的信息或观点。 我们一般不收集敏感信息。
敏感信息仅供我们使用：
- 用于获取的主要目的。
- 与主要目的直接相关的次要目的。
- 经您同意；或法律要求或授权。
第三方
向我们提供个人信息的情况
在合理可行的情况下，我们只会从您那里收集您的个人信息。但是，在某些情况下，我们也可能会收到第三方提供的信息。如果认为有必要，我们将采取合理措施，让您了解第三方提供给我们的信息。我们提供个人信息的地点
出于各种原因，我们依赖于其他第三方公司。 我们在处理付款、提供软件解决方案、支持我们的业务流程以及向客户提供产品或服务等领域与专业公司合作。其中一些公司可能会接触到您的个人信息，这些公司也可能位于澳大利亚境外。 这些公司不得出于自身目的使用您的信息。个人信息的披露
您的个人信息可能在多种情况下被共享，包括
- 我们的业务内部、业务部门之间或办事处之间。
- 拥有我们、我们拥有的企业或与我们有关联的企业。
- 与经授权的第三方合作开发、交付或支持我们的产品。
- 我们为软件产品和网站开发、销售、营销或广告而聘用的承包商、顾问、代理机构、机构或供应商。
- 与我们的经销商或授权合作伙伴，用于跟进您的请求、营销沟通以及提供支持、演示和培训。
- 在我们作为一方或第三方的法律诉讼中，根据法律规定。
- 当我们有充分理由相信，披露信息对于保护我们免受欺诈、网络防御或以其他方式保护我们或客户和用户的财产和安全是必要的。
- 如果有公司收购我们或与我们合并，或者我们出售部分业务或产品所有权，并作为交易的一部分转让客户或销售线索个人信息。
- 当您同意共享时。
- 在法律要求或授权的情况下。
个人信息安全
您个人信息的存储方式可合理保护您的个人信息不被滥用和丢失，以及不被未经授权的访问、修改或披露。
当您的个人信息不再需要用于获取信息的目的时，我们将采取合理措施删除您的个人信息。但是，我们会将大部分个人信息保存至少 7 年。
访问您的个人信息
您可以访问我们所掌握的关于您的个人信息，并对其进行更新和/或更正，但某些情况除外。如果您希望访问您的个人信息，请以书面形式联系我们。
我们不会对您的访问请求收取任何费用，但可能会对提供您的个人信息副本收取管理费。
为了保护您的个人信息，我们可能会要求您提供身份证明，然后才会发布所需的信息。
申请删除数据
在ELEK软件公司，我们尊重您在个人信息方面的权利。您有权要求删除我们所持有的关于您的任何个人信息。要启动这一程序，请按照以下步骤进行：
如何申请删除：如需申请删除您的个人信息，请通过support@elek.com 与我们书面联系。请确保您的请求中包含足够的信息来确认您的身份，并说明您希望删除的数据。
回复时限：收到您的请求后，我们将采取合理措施，在合理的时限内（通常为 30 天）予以满足。
法律义务：请注意，虽然我们会努力满足所有删除请求，但在
的情况下，法律可能要求我们保留某些信息。在这种情况下，我们会告知您我们无法完全删除您所请求的数据的具体原因。
确认删除：一旦您的请求得到处理，我们将通过电子邮件向您提供删除确认。如果适用，我们还会告知您我们无法删除的任何数据及其原因。
监控您的请求：您可以通过上述电子邮件直接联系我们，跟踪您的删除请求的状态。
本政策确保遵守适用的法律和法规，包括 Meta Platforms 规定的法律和法规，并反映了我们在个人数据管理方面保持透明度和用户权利的承诺。如对我们的数据删除政策有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。
保持个人信息的质量
政策更新
本政策可能随时更改，可在我们的网站上查阅。
