Power Bundle SafeGrid · 高圧ケーブル ·Cable Pulling Line Rate
アップデート＆サポート
ソフトウェアを常に最新の状態に保ち、ライセンスを柔軟に活用し、専門家をいつでも利用できるように――年間わずか20％の費用で。
ソフトウェアの更新
年間を通じて段階的に更新
ライセンスの柔軟性
無制限の利用回数 - ユーザーおよびデバイス
エンジニアリングサポート
本物の専門家とのライブチャット
手頃な価格の更新
ライセンスのわずか20％――完全に任意
エンジニアが契約を更新する理由
最も ELEKの のお客様が契約を更新する理由はただ一つ、継続的に得られる価値です。頻繁に追加される新機能、アップグレードの無償提供、そして現役の電気技術者によるリアルタイムのサポート。
「アップデートとサポート」は単なるメンテナンスではありません。これは継続的なアップグレードであり、それによって得られるメリットは以下の通りです。
次々と追加される新機能
四半期ごとに、すべての製品にわたって主要な新機能がリリースされ、すべての新バージョンが含まれています。ライセンスやプロジェクトはそのまま引き継がれます。
実際のエンジニアとのライブチャット
手法、モデリング、適切な規格について、電気エンジニアとリアルタイムで相談し、その場で問題を解決しましょう。
柔軟で変更可能なライセンス体系
お使いのコンピュータ間やチーム内での無制限の転送が可能です。「アクティブカバー」により、アクティベーション、転送、復元機能が常に正常に動作するため、新しいPCへの移行やシステムのクラッシュも問題になりません。
研修と利用可能なリソース
日常的な利用をサポートするチュートリアル、ユーザーガイド、ウェビナー――入門編から高度なモデリング手法まで幅広く網羅しています。
常に自分の手でコントロールできる
ソフトウェア価格の20％を年額でお支払いいただきます。アップデートおよびサポートは完全に任意であり、自動課金されることはありません。更新するかどうかはお客様ご自身でお決めいただけます。
今後の予定 - 製品ロードマップ
お客様の声
質問と詳細
計画
ELEKPower Bundle、SafeGrid、Cable HV、Cable Pulling Line Rate。これには、12か月間の最新リリース（アップデート）、技術サポート、および無制限のダウンロードとライセンス譲渡が含まれます。
当該ソフトウェアの現在の年間利用料の20％。
リースライセンスでは、アップデートやサポートの費用を別途支払う必要はありません。リース期間中はこれらすべてが含まれています。
更新とアップグレード
はい、「アップデートとサポート」が有効な間は利用可能です。
新しいバージョンがダウンロード可能になると、ソフトウェアから通知が届きます。ダウンロードしてインストールすれば、ライセンスは引き継がれます。
はい。ライセンスは引き継がれますので、プロジェクトは通常通り開くことができます。更新日も変わりません。
ELEK AIの機能は、アップデートおよびサポートとは別のオプションのサブスクリプションです。ELEK AIの機能をご覧ください。
通常、更新・サポート料金のお支払いと同時に請求書をお送りしますが、これは任意です。
Power Bundle （Professional または Teams+）プランには、ELEK AI の1年間の利用権が含まれています。
サポート
はい。ライブチャットをご利用いただくと、当社のエンジニアに直接つながります。また、メール、電話、画面共有もご利用いただけます。
手法の選定、モデリング、規格、およびチュートリアルやウェビナー。
ライセンスとアクティベーション
台数制限なくインストール可能ですが、一度に2台のコンピュータでアクティベーションを行い、2人のユーザーが利用できます。
一部の製品では、Teams+ライセンスもご利用いただけ、ユーザー数は4名以上から選択可能です。
注：リースライセンスでは、一度に1つのアクティベーションのみ可能です。
1台のマシンで無効化（「ヘルプ」メニューまたはカスタマーライセンスポータルから）した後、別のマシンで有効化してください。有効期間中は利用回数に制限はありません。
起動時のみです。その後はオフラインで動作します。
はい、「アップデートとサポート」が最新の状態であれば問題ありません。
料金と更新
いいえ。弊社から請求書をお送りし、お支払い確認後に更新手続きを行います。
はい。現在の価格で最大5年分まで前払い購入することができ、将来の価格上昇に備えることができます。
更新しない場合
当社の永久ライセンスでは、ソフトウェアは現在アクティベーションされているコンピュータ上で引き続き動作しますが、アップデートやサポート、およびライセンスのアクティベーション、譲渡、再インストール、復元を行うことはできなくなります。
ネットワークライセンス（Professional Teams+）をお持ちの場合、本ソフトウェアを動作させるには、有効な「アップデート＆サポート」サブスクリプションが必要です。
更新は前回の有効期限まで遡って適用されるため、再び有効な状態となります。